Por que a Grin lançou uma assinatura de bicicletas e patinetes elétricas
A Grow, união da mexicana Grin e da brasileira Yellow, busca fidelizar os usuários de suas bicicletas e patinetes elétricas. Para isso, o grupo de mobilidade urbana lançou na última semana seu serviço de assinatura para consumidores fiéis.
Batizado de Grin Prime, o plano de fidelidade começou no Brasil por meio da cidade de São Paulo. Mais de 10% das corridas na capital paulista já são feitas por seus inscritos. Desde o lançamento, o Grow Prime acumula 65 mil inscrições nos países Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru e Uruguai.
Com uma taxa mensal de R$ 15, os usuários da assinatura alugam bicicletas e patinetes elétricas sem precisar pagar o valor de desbloqueio a cada corrida (que é de R$ 1 para bicicletas e R$ 3 para patinetes). Esses consumidores fiéis só pagam, portanto, os minutos de uso dos equipamentos de mobilidade urbana (R$ 0,05 o minuto para bicicletas e R$ 0,50 para patinetes). A Grow também afirma que seus assinantes terão acesso a benefícios exclusivos, que ainda não podem ser detalhados.
Nos primeiros 30 dias do Grow Prime não há cobrança da mensalidade, como forma de estimular a experimentação do novo modelo de negócio. Os usuários podem se inscrever no aplicativo da Grin – o aplicativo da Yellow foi encerrado. A assinatura permite o uso das bicicletas amarelas e patinetes verdes; as patinetes da parceria com a Rappi não entram no plano de fidelidade.
Segundo Gerry Giacomán Colyer, diretor global de receita da Grow, o Grin Prime é um serviço de assinatura criado para tornar os serviços do grupo mais acessíveis. “É uma forma de prestigiar nossos usuários frequentes e estimular a adesão às alternativas de deslocamento mais limpas”, diz.
A Grow está em 25 cidades nesses sete países da América Latina. Apenas no Brasil, são 15 cidades. Em novembro deste ano, a Grow bateu a marca de 18 milhões de corridas realizadas desde o começo das operações de Grin e Yellow, em agosto de 2018.
FONTE: PEGN