Dados de baseiam nos resultados dos mais de 70 mil lojistas brasileiros da plataforma. Juntos, negócios venderam 2,5 milhões de produtos entre os dias 20 e 26 de novembro.
As pequenas e médias empresas de e-commerce fecharam a semana da Black Friday, ou Black Week, com um faturamento total de R$ 163,5 milhões. É o que mostra um levantamento da Nuvemshop, plataforma de criação de lojas virtuais, com base nos resultados dos seus mais de 70 mil clientes brasileiros entre os dias 20 e 26 de novembro. O volume é 45% maior do que o registrado no ano passado, quando a base era de 60 mil.
Segundo a pesquisa, o tíquete médio das compras foi de R$ 262,80, e os itens mais vendidos na semana foram temperos, granola, creatina, relógio, óculos de sol, camisa e biquínis. A média de descontos oferecidos nas compras foi de 25%.
O método de pagamento preferido dos consumidores continuou sendo o cartão de crédito, que correspondeu a 53% das compras. O Pix ficou em segundo lugar, sendo escolhido em 39% dos pedidos. Considerando a base de e-commerces analisados, São Paulo foi o estado com maior faturamento, seguido por Minas Gerais, Santa Catarina e Rio de Janeiro.
As redes sociais também atuaram como uma ferramenta essencial para as vendas, em um cenário em que cerca de 79% das compras foram feitas a partir de dispositivos mobile. O Instagram foi a mídia responsável por originar 92% das vendas que foram feitas a partir das redes sociais.
Durante a semana, as categorias com maior faturamento foram: Moda (R$ 72 milhões), Saúde & Beleza (R$ 13 milhões) e Casa & Jardim (R$ 8,5 milhões).
Para a gerente sênior de sucesso do cliente da Nuvemshop, Marcela Orlandi, o resultado positivo do período é um reflexo da adaptação do varejo online brasileiro, que transformou a Black Friday na Black Week. Segundo Orlandi, essa é uma demonstração de que o comércio compreendeu que períodos promocionais mais longos tentem a fazer sucesso com os consumidores.
Análise geral
Para além do recorte de PMEs, análises preliminares indicam que a Black Friday 2023 não correspondeu às expectativas de alta nas vendas. Segundo a Neotrust, houve uma queda de 14,4% nos ganhos do comércio digital com a data, com um total de R$ 4,9 bilhões em faturamento. A empresa, que monitora 2,5 mil varejistas, aponta que o número de pedidos totalizou 7,6 milhões, queda de 15,8%. O relatório leva em consideração compras realizadas até as 18h deste domingo.
O resultado vai na contramão de projeções que apontavam para ganhos na Black Friday deste ano, na comparação com os resultados de 2022. A própria Neotrust tinha expectativa de que o faturamento crescesse 12% na data.
Entre as varejistas, MercadoLivre, Amazon, Shein e Shopee aparecem entre as que mais ganharam tráfego em aplicativos e sites nos primeiros 20 dias de novembro, período pré-Black Friday, segundo um relatório do Itaú BBA.
FONTE:
https://revistapegn.globo.com/economia/noticia/2023/11/pmes-faturaram-r-1635-milhoes-no-e-commerce-na-semana-da-black-friday-diz-nuvemshop.ghtml