“No metaverso, você está impedido de se distrair com seu smartphone enquanto medita”, conta a fundadora e CEO da TRIPP, Nanea Reeves, em entrevista a Época NEGÓCIOS.
Nem só de games e música vive o metaverso. O mercado de bem-estar — que movimenta cerca de US$ 1,5 trilhão em escala global, segundo estimativas da consultoria McKinsey — desponta como um dos setores que deve aderir aos mundos de realidade virtual (RV) e realidade aumentada (RA) para gerar novas oportunidades de negócio.
“Você pode usar a tecnologia para se conectar consigo mesmo de muitas maneiras diferentes. No metaverso, você está impedido de se distrair com seu smartphone enquanto medita, por exemplo. Essa é uma primeira vantagem. Também pode se conectar com outras pessoas que estão vivenciando experiências semelhantes e praticar em grupo”, diz Nanea Reeves, fundadora e CEO da TRIPP, plataforma de realidade estendida (XR) focada no segmento de wellness.
A empresa pretende criar uma comunidade digital em torno do conceito de “metaverso mindful”, um metaverso orientado para as práticas de atenção plena (mindfulness) e outras linhas de meditação. Para isso, investe em variadas frentes — RV, RA e mobile. Oferece um aplicativo, por exemplo, com conteúdos em vídeo e áudio, e também utiliza espaços em metaversos de terceiros para meditações guiadas, como o Horizon Worlds, desenvolvido pela Meta, e Population: ONE, da BigBox VR.
“A próxima etapa do nosso negócio será criar espaços físicos onde o usuário pode se conectar com a comunidade via experiências de realidade aumentada. O recurso vai utilizar a tecnologia da Niantic, base de jogos como o Pokémon Go. Já no nosso aplicativo, pretendemos trazer extensões que também adicionam recursos de realidade aumentada”, conta Nanea.
A startup lançou seu primeiro produto para o consumidor em 2019, mas só agora começou a ganhar escala. O serviço ainda não está disponível em outras línguas além do inglês, e a maior parte dos usuários ainda está localizada nos Estados Unidos, segundo Nanea. A executiva não revelou a base de clientes, mas informa que a TRIPP já conduziu cerca de 7 milhões de sessões de bem-estar em realidade virtual.
Em fevereiro do ano passado, buscando expandir a operação, a TRIPP comprou a EvolVR, plataforma de realidade virtual voltada para espiritualidade, com uma base de 40 mil participantes, segundo a empresa. Com a aquisição, a TRIPP passou a incluir em seu portfólio sessões de meditação ao vivo e mais eventos em grupo.
“A meditação social é um amplificador poderoso para a prática”, afirma Nanea. “Com a fusão, conseguimos aproximar as pessoas por meio de qualquer ponto de acesso de realidade estendida, seja mobile, via Oculus, VIVE Flow, PlayStation VR, entre outras novas plataformas para as quais expandimos os serviços. Ganhamos maior flexibilidade”, diz.
O poder dos dados: combatendo o estresse da terça-feira
À primeira vista, pode parecer contraditório usar a tecnologia para a prática — uma das razões pelas quais as pessoas procuram a meditação é, justamente, “se desconectar”. Nanea pontua, no entanto, que vários clientes utilizam os serviços da TRIPP na tentativa de aliviar a mente da enxurrada de informações transmitidas via redes sociais, blogs, sites e demais interações do mundo online.
“Mesmo os meditadores experientes usam nosso aplicativo como uma forma de acalmar os pensamentos antes da sua prática de meditação regular. Alguns dos usuários usam como um substituto mesmo [da meditação]. Há pessoas que usam para relaxar antes de dormir ou se concentrar antes de uma reunião importante. Nosso objetivo é criar um catálogo de experiências que apoie nossos clientes em diferentes momentos do dia”, observa.
A empresa também oferece espaços temáticos na realidade virtual, divididos por assuntos e liderados por facilitadores qualificados. Um dos mais populares, relata Nanea, é um grupo sobre a morte. “Os usuários buscam um lugar seguro onde possam expressar emoções sobre desafios pelos quais estão passando, ou dificuldades com um ente querido, ou até mesmo medos comuns em relação ao fim da vida”, conta.
“Também temos algumas experiências que são um pouco mais experimentais, de base prática, onde trabalhamos com diferentes criadores para fornecer aos usuários esses ambientes artísticos para relaxar”, acrescenta.
Nanea observa que a análise de dados é fundamental para direcionar o desenho da experiência dos usuários. Por meio das informações coletadas no app, o time da TRIP descobriu que a terça-feira costuma ser o dia da semana mais estressante e desafiador para os clientes.
“Toda vez que alguém se conecta ao TRIPP, perguntamos para as pessoas como elas se sentem. Terça-feira é o pior dia, em termos de humor. Então, a partir disso, podemos oferecer uma sessão extra de relaxamento, por exemplo, nesse dia específico. Os dados são muito informativos no sentido de trazer insights importantes. Há uma série de oportunidades que ainda podemos desenvolver para trazer bem-estar e conexão por meio da tecnologia”, conclui.
FONTE: https://epocanegocios.globo.com/tecnologia/noticia/2023/04/metaverso-zen-conheca-a-empresa-que-oferece-meditacao-em-ambientes-de-realidade-estendida-xr.ghtml