O Carnaval é o primeiro grande evento de início de ano que pode impactar diretamente as suas vendas online. Mal acontece a virada de ano, e esse é o assunto mais falado em todos os cantos do país. Dos bloquinhos de rua aos desfiles imponentes das escolas de samba, tudo entre janeiro e fevereiro gira em torno do Carnaval. Automaticamente, seu e-commerce não deve ficar de fora dessa folia.
Por isso, neste artigo, vou explicar um pouco mais como o Carnaval 2024 pode influenciar no seu calendário comercial. E ainda, vou apresentar algumas estratégias para o seu e-commerce ser um sucesso entre os foliões. Acompanhe!
O impacto do Carnaval no e-commerce
Este ano, o Carnaval acontece oficialmente entre os dias 10 e 13 de fevereiro. Mas o pré-Carnaval e os bloquinhos de rua começam bem antes, com eventos sendo realizados até mesmo em meados de janeiro. Além disso, há uma parcela de pessoas que fica longe da folia e aproveita o feriado para descansar ou viajar.
Com esse cenário, que se repete todos os anos, o e-commerce precisa estar preparado para chamar a atenção dos clientes, uma vez que as expectativas para a data são promissoras. De acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o e-commerce pode faturar até R$ 5,5 bilhões com o Carnaval 2024. O montante representa um aumento de 17% na comparação com 2023, data da primeira edição sem restrições, após o período de pandemia.
Estratégias para destacar sua loja online no Carnaval
Se você vende artigos relacionados à data, como fantasias, acessórios, cosméticos, bebidas ou turismo, esse é um prato cheio para impulsionar a sua loja online. Agora, se o seu e-commerce não está exatamente dentro do universo carnavalesco, você pode utilizar uma comunicação com alusão ao Carnaval, mas que faça sentido para o seu nicho de mercado.
Aqui, tudo vai depender de como você guia as suas ações de marketing digital no Carnaval, e como você faz o planejamento do seu calendário comercial para o ano inteiro de 2024. Assim, você não apenas investe na sazonalidade, como também traça estratégias de fidelização para manter o consumidor que foi conquistado no Carnaval.
Imagine, então, a seguinte situação: você tem uma loja online de bebida alcoólica, item muito procurado na época do Carnaval. Uma estratégia comercial é já iniciar janeiro fazendo promoções de esquenta, para fomentar as vendas e aumentar a régua de expectativa para a data. Durante o evento em si, você pode oferecer vouchers para o cliente utilizar em compras futuras, fazendo com que ele volte a fazer pedidos na sua loja. Após a data, também é possível promover campanhas de “ressaca”, com preços ainda mais em conta. Isso gera um fluxo de compras e clientes mais “fiéis” e recorrentes ao seu e-commerce.
Saindo um pouco do universo carnavalesco, uma marca de eletrônicos também pode se beneficiar da data. Esse não é um produto que está diretamente relacionado ao Carnaval, mas você pode realizar campanhas com o mote de “tire fotos de alta qualidade no Carnaval com esse celular de última geração”. Outra questão é que, infelizmente, os assaltos a celulares são um tema recorrente nos bloquinhos de rua e até mesmo nos grandes desfiles. Por isso, esse é um mercado que pode ser aquecido depois do evento. Obviamente, você não vai deixar isso explícito na sua comunicação, mas é importante estar atento ao possível aumento de vendas de smartphones após o período.
Como já disse acima, tudo vai depender de um plano de marketing digital bem estruturado, com base no que faz sentido para o seu nicho de atuação. Nada tem uma receita de bolo pronta, então, esteja preparado para recalcular a rota e, se necessário, faça isso com base em uma análise de dados bem feita. Afinal, os e-commerces que utilizam o levantamento e a análise de histórico de vendas e de dados de comportamento do consumidor têm mais chances de se destacar da concorrência e de ser um sucesso no mercado digital.
FONTE: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/como-aproveitar-o-carnaval-para-impulsionar-vendas-no-e-commerce