Mais contas digitais que habitantes

O Brasil superou a marca de 250 milhões de contas digitais abertas no sistema financeiro, o que virtualmente quer dizer que temos mais contas bancárias e wallets digitais do que habitantes no país. Claro que isso também quer dizer que há várias contas por habitante, já que o Brasil ainda tem uma população desbancarizada estimada em 34 milhões de adultos em 2021.

O percentual de pessoas que possuem pelo menos uma conta digital é de 60% sobre o total da população do país. Quase a metade dessas contas (115 milhões) foram abertas entre janeiro e setembro de 2021. Esses dados fazem parte do “Ranking de Onboarding Digital 2021”, estudo produzido pela regtech idwall em parceria com a Cantarino Brasileiro e divulgado no final de fevereiro.

A ideia do estudo vai além de mapear contas digitais, para entender o comportamento do brasileiro frente à “fintechzação da economia”. Embora a maioria (64%) declarou ter contas em bancos tradicionais e bancos digitais, 75,8% disseram estar dispostos a trocar o tradicional pelo digital, e o mesmo número prioriza o ambiente digital na hora de abrir uma nova conta. Mas o Open Banking ainda é um mistério para 65% das pessoas entrevistadas.

Cada pessoa tem, em média, conta em 3,9 instituições. Quanto mais jovem o cliente, mais contas: pessoas com 20 a 30 anos têm em média 4,5 contas.

O estudo produziu um ranking com as melhores instituições do ponto de vista do onboarding digital. Foram avaliadas 41 empresas ligadas ao mercado financeiro em 3 categorias: challenger banks (nascidos digitais), bancos (os tradicionais) e Carteiras Digitais (wallets). Levaram o prêmio Nubank, Banco Bari e PicPay.

As contas são digitais, mas os documentos ainda não: quase 1/3 (29,44%) declarou não ter nenhum tipo de documento digital.

FONTE: THE SHIFT