A Zoop, que recentemente recebeu aporte de US$ 18 milhões, trabalha com a tendência do mercado de uma busca por produtos específicos a cada cliente.
Executivos da Zoop acreditam que o mercado de meios de pagamentos, que passou recentemente por processo de abertura, começa agora a evoluir sob a influência de clientes que buscam soluções sofisticadas e totalmente customizadas às suas necessidades.
Segundo ele, o início da tendência de segmentação do mercado teria surgido já em 2013, quando novas empresas, como a Zoop, começaram a aparecer. “Em 2012 e 2013, já percebíamos essa descentralização que deveria ocorrer mais cedo ou mais tarde. Hoje, cada vez mais, temos solução especializadas e segmentadas para atender uma demanda específica. O cliente quer que o seu provedor entenda muito do seu segmento, que tenha uma solução específica para ele, e isso você não vai encontrar em provedores mais genéricos”, diz.
A história da empresa, segundo Fabiano, pode ser dividida em duas fases, onde cada uma deu início a criação de serviços para dois setores distintos. “Alguns anos atrás, nós vimos essa mudança do mercado de pagamentos, quando surgiram várias outras adquirentes. Com o passar do tempo percebemos que o mesmo iria ocorrer em outro segmento muito concentrado, o sistema financeiro, e criamos, então, produtos que poderiam ser utilizados em ambos os meios”, explica ao DCI.
Seu maior diferencial, acreditam, é a capacidade de apoiar marketplaces e outros negócios a criarem plataformas de pagamentos customizadas. Na prática, a fintech disponibiliza módulos flexíveis, por meio de sua plataforma, que permitem que qualquer negócio possa criar seus produtos e “mover dinheiro” com maior facilidade.
Perfil inovadorO ceo da Zoop defende a descentralização do mercado e no acesso mais amplo aos serviços financeiros no País. “Achávamos que várias outras startups e bancos precisariam de muita tecnologia para criar suas soluções, e nada melhor que uma plataforma para acelerar esses processos. Somos, então, um combustível dessa revolução do mercado de fintechs, damos as ferramentas para que outras fintechs e empresas possam criar suas soluções”, comenta.
As iniciativas financeiras compõem a maioria dos clientes da Zoop, mas a empresa vem atendendo um número crescente de bancos menores, mais regionalizados. “Ao contrário do que muitos pensam, não somos uma concorrência dos bancos, somos um complemento, pois criamos uma versão tecnológica que essas instituições não têm, somos como um banco 2.0”, diz.
Com o faturamento e volume de processamento triplicando anualmente, desde que iniciou a operação no Brasil, em 2014, a Zoop já possui grandes operações em todo o território nacional, atendendo a mais de 10 mil estabelecimentos comerciais, e registrando um crescemos mais de 1000% nos últimos 12 meses.
Ao todo, a equipe é composta por 50 profissionais, baseados no Rio de Janeiro e em São Paulo, atendendo mais de dois mil clientes em todo o País. Em março, a Zoop recebeu aporte de US$ 18 milhões da Movile, empresa de venture capital.