maio 22

A China está monitorando as ondas cerebrais e emoções dos funcionários — e a tecnologia aumentou os lucros de uma empresa em US$ 315 milhões

  • As empresas chinesas e os militares estão monitorando a atividade cerebral e as emoções dos funcionários.
  • A “tecnologia de vigilância emocional” ajuda os empregadores a identificar mudanças de humor para que possam mudar os horários de intervalo, a tarefa de um funcionário ou até mesmo enviá-los para casa.
  • A tecnologia supostamente aumenta a produtividade e a rentabilidade, com uma empresa alegando que seus lucros saltaram 315 milhões de dólares.
  • A vigilância emocional se soma a uma ampla rede de vigilância de reconhecimento facial e censura na internet em toda a China.

As ondas cerebrais dos funcionários estão sendo monitoradas em fábricas, empresas estatais e militares em toda a China.

A tecnologia funciona colocando sensores sem fio em bonés ou chapéus dos funcionários que, combinados com algoritmos de inteligência artificial, localizam incidentes de raiva, ansiedade ou tristeza no local de trabalho.

Os empregadores usam essa “tecnologia de vigilância emocional” até então ajustar os fluxos de trabalho, incluindo a colocação e as pausas dos funcionários, para aumentar a produtividade e os lucros.

Na State Grid Zhejiang Electric Power, na cidade de Hangzhou, no sudeste, os lucros da empresa saltaram 315 milhões de dólares desde que a tecnologia foi introduzida em 2014, disse um funcionário ao South China Morning Post.

Cheng Jingzhou, o funcionário que supervisiona o programa da empresa, disse que “não há dúvida sobre seu efeito”, e os dados cerebrais ajudam a empresa de 40.000 pessoas a trabalhar em padrões mais altos.

De acordo com o SCMP, mais de uma dúzia de empresas e militares da China usaram um programa diferente desenvolvido pelo projeto de vigilância cerebral Neuro Cap, financiado pelo governo, com sede na Universidade de Ningbo.

“Eles pensaram que poderíamos ler sua mente. Isso causou algum desconforto e resistência no início”, disse Jin Jia, professor de ciência cerebral na Universidade de Ningbo, ao Post.

“Depois de um tempo eles se acostumaram com o dispositivo… Eles usavam o dia todo no trabalho.

Jin também disse que as ondas cerebrais dos funcionários podem ser suficientes para os gerentes enviá-los para casa.

“Quando o sistema emite um aviso, o gestor pede ao trabalhador para tirar um dia de folga ou se mudar para um posto menos crítico. Alguns trabalhos exigem alta concentração. Não há espaço para um erro.

Outro tipo de sensor, construído pela empresa de tecnologia Deayea, é supostamente usado nas tampas de motoristas de trem na linha ferroviária de alta velocidade entre Pequim e Xangai. O sensor pode até disparar um alarme se um motorista adormecer.

O uso generalizado do monitoramento de emoções pode marcar uma nova etapa no estado de vigilância da China, que tem sido em grande parte focado no reconhecimento facial e no aumento da censura na internet.

Não se sabe se todos os funcionários submetidos à tecnologia estão cientes de que estão sendo monitorados, mas mesmo que fossem as leis de privacidade da China, seria improvável que ajudassem.

As notoriamente frouxas leis de privacidade, e a grande população amostral do país, ajudaram a China a avançar com sua pesquisa de inteligência artificial.

De acordo com um relatório da CB Insights, aChina solicitou cinco vezes mais patentes de IA que os EUA em 2017.

FONTE: businessinsider.com