Walkiria Marchetti, CIO do Bradesco, implementou a BIA, assistente virtual do banco, e entrou em seleção global de 40 mulheres que mais entendem da tecnologia de IA
A IBM divulgou lista anual das 40 mulheres líderes em inteligência artificial no mundo com uma brasileira entre as selecionadas. Walkiria Marchetti, CIO do Bradesco, foi responsável por implementar a tecnologia na BIA, assistente virtual do banco.
Em entrevista à IBM, a executiva afirmou que este projeto vem sendo desenvolvido desde 2015. “Sabíamos que era o momento perfeito para adoção da promissora tecnologia da Watson (plataforma de IA da IBM) e mergulhamos nesta iniciativa”, revela Walkiria.
Segundo a CIO do Bradesco, a tecnologia da IBM foi surpreendentemente responsiva e aprendeu português – com gírias, regionalismos, abreviações e até linguagem vulgar – sem grandes barreiras. Entretanto, ela afirma que só foi possível alcançar este resultado com uma equipe multidisciplinar e eficiente.
“Trabalhar com inteligência artificial requer o conhecimento técnico de um cientista de dados, a habilidade de ensino de um professor e a destreza em comunicação de um tradutor”, explica Walkíria. “Por enquanto, mantivemos nossa equipe engajada neste projeto. Mas sabemos que tem uma demanda crescente no mercado por profissionais com este tipo de experiência, por isso tratamos nossos colaboradores muito bem”.
FONTE: STARTSE